【美容室集客】美容師のキャリアと運命を変える言葉
こんにちは、u-Beautyです。
今日は美容師さんへ捧げる言葉を紹介します。
少しでもあなたのお悩み解決の糸口となれば幸いです。
美容師のキャリアと運命を徹底的に変える17の言葉
美容師は長期的に高ストレス状態に晒されると、混乱したり、戸惑ったりしてしまいます。
美容師の方で疲れた、やる気が出ない、どうしたらいいか分からないと感じているのであれば、是非以下の17の言葉を朗読して覚えておいてください。
この言葉に励まされ、きっとあなたに自信を取り戻させてくれます！
あなたに捧げる言葉
01
お金は空から降ってくるものではありません。お金はお客様から稼ぐものです。
お客様の買う・買わないの違いは価格に問題があるのではなく、商品価値にあるのです。
絶えずお客様に商品価値を訴求する必要があります。
02
商品を自分の子どものように扱い、愛情をかけましょう。
自分自身を好きになり、商品を好きになり、働く仲間を好きになり、そして自分のお客様を好きになりましょう。
03
美容師が営業する際にお客様に与えるべき第一印象は「お友達であること。お客様とお友達になるために来ている。」です。
やり手の美容師は全てお客様を家族同然のように接客しています。
04
美容師はいつでも営業活動をしており、営業活動が一つの習慣になっています。成長することは成功を収めることより大切です。
営業が売上に繋がらなくてもよいですが、営業活動の中で成長しないことはよくありません。
05
美容師はお客様との共通点を見つけることができれば、信頼関係を構築することができます。
営業活動とは信頼関係を築くこと、人脈を広げることです。
06
良い市場を選択することができれば大きな顧客に出会えるので、高い顧客レベルを選択するべきです。
あなたの選択は努力を10倍重ねる以上に重要になります。
仮にお金のないお客様を相手にすれば、あなたの業績は下がっていきます。
自分の立場をジュエリーショップのオーナーと捉えるか、銅屑回収の販売人と捉えるのか考えてみてください。
10個の銅屑のためにサービスすることは、1つのダイヤモンドのためにサービスするのには敵いません。
07
些細なことも問題になりかねません。
お客様が土壇場で逃げてしまうのは、あなたの些細なことが原因で、お客様の気を損ねたからです。
08
営業における不動のテクニック：
話をよく聞いて、話しすぎないこと。
最高レベルの接客：
マニュアル通りではなく心から接客すること。
09
営業とはサポートを施すことで、全ては愛によって成されます。
愛によって取引は成立します。
お金を受け取るということは、お客様に対するサポートの始まりです。
10
美容師に必要な精神：
笑顔でお客様に接すること、何回拒絶されても笑顔を絶やさないこと。
11
美容師は常連客に対して新規顧客と同じくらいの熱意を持つこと、新規顧客には常連客と同じくらいに気配りをする必要があります。
12
美容師の営業とは心を交わすことです。
交渉行為は心の葛藤の表れです。
美容師の営業とは人間関係を築き上げることであり、信頼を勝ち取ることでもあります。
13
客様が購入しているのは気持ちを満たすための側面が大きい：
つまり、尊重されること、認められること、安心することです。
熟練しているからこそ、専門性がある：
専門性があるからこそ、サービスが行き届いているのです。
専門性がある人のみが専門家になれ、専門家のみが勝ち組になれるのです。
如何なるお客様も素人からは購入はしません。
何故ならば、素人から良い結果が得られないと深く知っているからです。お客様はいつだって専門家のみを信じています。
専門家は権威の象徴であり、信頼するに当たるものなのです。
14
まずは自分の感情を整理してから、仕事に当たりましょう。
感情を整理させた後だと、仕事の効率も上がり、より良い効果が得られます。感情によって理性的な判断に影響を与えないようにしましょう。
そうしなければ、自分自身が後悔するだけではなく、後から時間をかけて失敗を取り返さなくてはならなくなり、得られるものるよりも、失うものの方が多くなります。
15
成功の果実は大きいほど、成熟から収穫に至るのに時間を要するものです。
辛いと思う日々というのは、後にやってくる大きな喜びが訪れるのを待っている日々にすぎません。
16
私たちが掴めるのは今だけです。
すでに過ぎ去った昨日の失敗に涙を流さないでください。
過去は二度とやり直しできません。
また、未知なる明日のためにくよくよしないでください。
リアルな今を掴み、地道に努力を重ねることが一番重要であり、今を変えることでしか、未来は変えられません。
17
自分の失敗に言い訳を探すのはやめましょう。
失敗の中から学び、学習方法を修正することでしか、問題は解決されません。言い訳を探す習慣をやめることが出来れば、真剣に対峙していく中で問題解決のテクニックを多く学ぶことがでるのです。
まとめ
人生は旅をすることと同じです。
夜明けが訪れる時まで、悩みの渦から勇敢に前進する必要がります。
悩んでいるときはこれらの言葉を見てみてください。
あなたの心の靄を一掃してくれます。
