こんにちは、u-Beautyです。 美容院の運営はスタッフの力によるところが大きいです。よいスタッフを育てましょう。 同じ規模の美容院でも、スタッフがひたむきであるか否かで、利益は雲泥の差に！ 美容院の発展は常連客の増加にかかっていますが、常連客の増…

こんにちは、u-Beautyです。 今日は会員制度の見直しをご提案いたします。 お客様が会員カードを発行したからと言って常連客と言えるのか？ いいえ！常連客はあなたのまごころと引き換えになっているのです。 多くの美容院は会員カード制度を通してお客様を…

こんにちは、u-Beautyです。 あなたは店長の器かどうか？チェックしてみましょう。 一般社員が考えを巡らすのは自分自身について、 店長が考えを巡らすのは店舗全体について。 視点の高さがあなたの役職を決める！ 店長になったその瞬間から、あなたはもう一…

こんにちは、u-Beautyです。 今日はお客様をつかむ心理攻略術をご紹介します。 異なるタイプのお客様それぞれの気持ちを掴んで業績アップ！ この世界に寸分の狂いもなく全く同じ姿かたちの葉っぱは存在しません。 それと同じ様に、サロンスタッフも全く同じ…

こんにちは、u-Beautyです。 今日は美容室経営の課題について、みていきましょう。 ビューティーサロン経営の４大課題を解決し、利益倍増！ 新規客開拓が難しい！ スタッフの離職率が高い！ 業績低下が深刻！ 他社と差別化できるウリがない… 多くのサロンオ…

こんにちは、u-Beautyです。 今日はお客様に常連客となっていただくための戦略についてです。 このアプローチ方法を知り、失客した顧客の再集客を図ろう 我々は常にあらゆる手立てを講じ、どう顧客を集め、リピーターにすれば良いかを考えています。 そして…

こんにちは、u-Beautyです。 サロンの管理方法について見直しの提案です。今一度、見直してみましょう。 こんな管理をしていませんか？優秀な人材を失う前に、管理方法を改めましょう。 サロンにはそれぞれ独自の制度がありますが、規則の遵守や、過去のやり…

こんにちは、u-Beautyです。 今日は美容師さんへ捧げる言葉を紹介します。 少しでもあなたのお悩み解決の糸口となれば幸いです。 美容師のキャリアと運命を徹底的に変える17の言葉 美容師は長期的に高ストレス状態に晒されると、混乱したり、戸惑ったりして…

こんにちは、u-Beautyです。 人材は宝。スタッフとどう向き合っていくべきなのか、一緒に考えましょう。 業績の悪いスタッフ…店長はスタッフ育成を続けるべきか新たなスタッフを雇うべきか 数日前ある店長からこんな相談がありました。 「店舗スタッフの業績…

こんにちは、u-Beautyです。 よいサービスを提供するためには、何が必要でしょうか？一緒に考えてみましょう。 あなたより給料が高いサロンスタッフあなたよりスキルが高いのでしょうか？ いいえ、ただあなたよりしっかりとお客様のニーズを理解しているだけ…

こんにちは、u-Beautyです。 今日は店長さん向け、従業員に関する対処方法をQA方式でお届けします。 店長が従業員とのトラブルに正しく対処するための11のQA集 店長は “指導者”として、従業員のあらゆる問題を解決し、店舗の方向性を定めていく必要がありま…

こんにちは、u-Beautyです。 今日はお客様の心理について、考えてみましょう。 8つの消費者心理を理解して、サロンをもっと繁盛させ、業績アップを図りましょう！ “女性の心は捉え所がない”とよく言われますが、サロン顧客の消費者心理も例外ではありません…

こんにちは、u-Beautyです。 今日はエステティシャン自身の見直すべき課題について、お話します。 90%以上の人が気がついていない！？エステティシャンの業績不振の原因８つ セールスする前に、まずこの８つの問題を解決しましょう。 多くの美容室において、…

こんにちは、u-Beautyです。 今日は店長がおさえるべきポイントについて、お話します。 店舗の業績をアップさせ、優秀なチームを育てるために店長がおさえるべきたった６つのポイント 店舗の業績は店長のリーダーシップと人となりとの関係が非常大きいです。…

こんにちは、u-Beautyです。 今日は仕事初めの方も多いのではないでしょうか。 今年もがんばりましょう。 ビューティサロンが経営不振に陥ったとき 賢い店長はこのように行動します！ どの業界にもオフシーズンはあります。 しかし、売り上げゼロでお客様も…

こんにちは、u-Beautyです。 お正月も３日目。いかがお過ごしでしょうか。 今日は美容皮膚科のお話です。 美容皮膚科の経営に頭を悩ませていませんか？ 経営戦略を知り、業績アップを目指しましょう！ 初めて美容皮膚科を設立する多くの人は、創業時に多くの…

あけましておめでとうございます。u-Beautyです。 2021年の始まりですね。 今年が皆様にとってよい年となりますように！ 経営苦境に陥ったエステサロンは、その苦境を如何にして脱し、起死回生を図るべきか 近年、エステサロンはみな以下の様な共通の悩みに…